Última actualización: 27 de octubre de 2026.

En angelaaraya.com respetamos la privacidad de quienes visitan el sitio y solicitan información o se inscriben en nuestras actividades de oratoria y comunicación. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fines y cómo puedes contactarnos.

1. Responsable y contacto

El tratamiento de los datos asociados a este sitio y a los servicios ofrecidos se realiza bajo la responsabilidad de Ángela Araya. Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos personales, escribe a contacto@angelaaraya.com.

2. Datos que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto que entregas en formularios: nombre, apellido, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
• Información que nos comuniques voluntariamente al consultar o solicitar una inscripción.
• Datos operativos necesarios para gestionar tu solicitud, confirmar pagos y registrar cupos, como el estado de inscripción, modalidad de pago y confirmación de recepción de fondos. No solicitamos ni almacenamos en nuestro formulario los datos completos de tu tarjeta bancaria.
• Información técnica básica sobre visitas y funcionamiento del sitio. Si se habilita medición de campañas, esta podrá incluir parámetros de origen de visita (UTM) y eventos de navegación o de envío exitoso del formulario, conforme a la configuración y avisos aplicables.

3. Para qué usamos los datos

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Gestionar inscripciones, disponibilidad de cupos y coordinación de talleres.
• Entregar instrucciones de pago, verificar manualmente pagos recibidos y atender consultas sobre transferencias o pagos en línea.
• Enviar comunicaciones operativas relativas a una inscripción o actividad solicitada, incluidos cambios necesarios de coordinación.
• Proteger el sitio, resolver incidencias técnicas y revisar el funcionamiento del formulario.
• Si se implementan herramientas de analítica o publicidad, evaluar el desempeño de campañas de acuerdo con las opciones de privacidad y consentimiento que correspondan.

Los datos entregados para una inscripción no se usarán automáticamente para enviar publicidad ajena a esa gestión.

Comunicaciones sobre futuras actividades: Si marcas voluntariamente la casilla correspondiente en nuestro formulario, podremos utilizar tu nombre y correo electrónico para enviarte información sobre próximos talleres, cursos y actividades de Ángela Araya. Esta autorización es independiente de tu inscripción y no es obligatoria para participar en el taller. Puedes retirarla en cualquier momento escribiendo a contacto@angelaaraya.com, sin afectar la gestión de una inscripción vigente.

4. Formularios, correos y medios de pago

Los formularios del sitio funcionan mediante WordPress y Fluent Forms. Los datos enviados pueden quedar registrados en el administrador del sitio y generar notificaciones operativas por correo electrónico a las personas encargadas de gestionar las inscripciones. El envío de estos mensajes utiliza infraestructura de correo asociada al dominio.

Cuando eliges pagar en línea, puedes ser dirigido a Mercado Pago, que procesa el pago bajo sus propias condiciones y política de privacidad. El envío del formulario o la apertura del enlace de pago no constituyen por sí solos una confirmación de pago ni de cupo reservado. La acreditación y conciliación de pagos se verifican por separado.

Si eliges consultar o coordinar una transferencia por WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma WhatsApp, sujeta también a las condiciones y políticas de ese servicio. Comparte comprobantes o antecedentes financieros solamente por el canal indicado para esa gestión.

5. Proveedores y acceso a la información

Para operar el sitio y gestionar las solicitudes podemos utilizar servicios de alojamiento web y correo (Hostinger), formularios en WordPress (Fluent Forms), procesamiento de pagos (Mercado Pago), mensajería (WhatsApp) y registros internos de control de inscripciones. Sólo las personas autorizadas para gestionar estas tareas deben acceder a los datos necesarios para cumplirlas. Los proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas y condiciones.

6. Cookies y medición

WordPress y los servicios asociados pueden utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para la operación y seguridad del sitio. Las herramientas de análisis y publicidad, como las de Meta, se encuentran sujetas a configuración y verificación técnica; esta política no implica que estén actualmente activas. Si se habilitan tecnologías de medición no esenciales, se actualizarán los avisos y controles de privacidad que correspondan antes de su uso.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el período necesario para atender la solicitud, gestionar la inscripción, respaldar las operaciones y cumplir las obligaciones legales que correspondan. Revisaremos y eliminaremos o anonimizaremos los datos que dejen de ser necesarios, cuando proceda. Adoptamos medidas de acceso y seguridad razonables, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Tus solicitudes sobre datos personales

Puedes escribir a contacto@angelaaraya.com para consultar qué datos mantenemos sobre ti y solicitar, según corresponda y conforme a la legislación aplicable, su acceso, rectificación, eliminación u otras medidas pertinentes. Para proteger tu información, podríamos pedir antecedentes razonables para verificar que eres la persona titular de los datos.

Si recibes comunicaciones promocionales nuestras, también puedes solicitar que dejemos de enviártelas escribiendo a contacto@angelaaraya.com. Atenderemos esa solicitud y dejaremos de utilizar tus datos para nuevos envíos promocionales.

9. Enlaces y servicios externos

Este sitio puede contener enlaces a plataformas externas, como Mercado Pago y WhatsApp. No controlamos sus sitios ni sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas antes de entregar información en esas plataformas.

10. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien los procesos, proveedores, funcionalidades del sitio o requisitos aplicables. La versión vigente indicará su fecha de actualización.